Política de Privacidade

Entenda como seus dados são utilizados e protegidos

Nossa Política de Privacidade

Atualizada em: Abril, 2025


Introdução

A Fusion Streaming ("nós", "nossos" ou "empresa") valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso serviço de streaming IPTV.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política. Recomendamos que você leia cuidadosamente este documento para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

  • Informações de registro (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
  • Informações de pagamento (processadas por gateways de pagamento seguros)
  • Informações de comunicação (mensagens enviadas ao nosso suporte)
  • Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP)

Também podemos coletar automaticamente informações sobre como você utiliza nosso serviço, incluindo:

  • Padrões de visualização e preferências de conteúdo
  • Tempo de uso e recursos acessados
  • Informações técnicas sobre a conexão e desempenho do serviço

Uso das Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de streaming
  • Processar pagamentos e gerenciar sua conta
  • Personalizar sua experiência e recomendar conteúdos
  • Comunicar-nos com você sobre atualizações, promoções e suporte
  • Analisar o uso do serviço para melhorar nosso desempenho
  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou não autorizadas
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do serviço (como processadores de pagamento e serviços de hospedagem)
  • Com parceiros de negócios, quando necessário para fornecer serviços específicos
  • Em resposta a processos legais ou solicitações de autoridades governamentais
  • Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
  • Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Protocolos de segurança de rede
  • Acesso restrito a informações pessoais
  • Monitoramento contínuo de sistemas para detectar vulnerabilidades

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações, mas nos comprometemos a tomar todas as medidas razoáveis para protegê-las.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como você utiliza nossos serviços e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do serviço.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter determinados direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • Direito de acesso às suas informações
  • Direito de retificação de dados incorretos
  • Direito de exclusão de suas informações
  • Direito de restringir ou opor-se ao processamento
  • Direito à portabilidade de dados
  • Direito de retirar o consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para remover essas informações.

Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a transferência de suas informações para outros países onde operamos.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais por meio de nosso site ou por e-mail, conforme apropriado.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Email: privacidade@fusionstreaming.com

Telefone: (11) 99999-9999

Endereço para correspondência: Atendimento online em todo o Brasil